Omgaan met spanningsvol gedrag/agressie - Gehandicaptenzorg
Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80% van de medewerkers in de zorg te maken heeft met spanningsvol gedrag of agressief gedrag op de werkvloer. Het kan dus spanning en stress opleveren wanneer je als medewerker werkt met kwetsbare ouderen die gedragsproblematiek vertonen.
Juist daarom is het van belang dat je als medewerker kennis hebt over het gedrag van de cliënt. Om te begrijpen wat spanning met jou doet, is het belangrijk om je eigen gedrag en gedachten te herkennen. Zo weet je hoe jij zelf reageert op spanningsvolle situaties.
Het doel van deze e-learning is om signalen van gespannen situaties voor jezelf te herkennen en te begrijpen zodat jij, als professional, op een veilige manier kunt handelen.
Expert e-learning cursus
De inhoud van de e-learning cursus Omgaan metspanningsvol gedrag/agressie- Gehandicaptenzorg is ontwikkeld door Baars Savety Improvement & Development. Voor meer informatie kan je een kijkje nemen op zijn expert pagina.
Er zijn drie versies beschikbaar:
- Ouderenzorg
- Gehandicaptenzorg
- Jeugdzorg
Leerdoelen:
- Je wordt je bewust van je eigen gedrag tijdens de interactie tussen de cliënt en jezelf.
- Je kent je eigen gedrag, houding, communicatie en de invloed op de cliënten en hun omgeving.
- Je leert adequaat te reageren op stresssituaties.
- Je leert eigen spanning en geprikkeldheid herkennen en controleren om zo een normale en neutrale relatie met de cliënt te behouden.
- Je kunt je handelen spiegelen aan ethische reflectie.
- Je bent je bewust van omgevingsfactoren die de spanning bij een cliënt kunnen reduceren.
Specificaties:
- DoelgroepDe e-learning is gericht op zorgmedewerkers op MBO 3/4 en HBO niveau.
- CursusvormOnline instructiemodule met toetsvragen
- Inhoud doorFerry Baars
- Gemiddelde duur60 minuten
- Aantal lesonderdelen6 + een eindtoets
- Geschikt voorpc/laptop/tablet/smartphone
- Aantal herkansingen3
- PeriodeDe e-learning is voor een periode van maximaal 3 maanden beschikbaar om te doorlopen, tenzij dit expliciet anders is overeengekomen. De duur van de overeenkomst is gelijk aan de maximale periode van doorloop.
Expert:
