Omgaan met spanningsvol gedrag/agressie - ouderenzorg
Uit onderzoek blijkt dat meer dan 80% van de medewerkers in de zorg te maken heeft met spanningsvol gedrag of agressief gedrag op de werkvloer. Het kan dus spanning en stress opleveren wanneer je als medewerker werkt met kwetsbare ouderen die gedragsproblematiek vertonen. Juist daarom is het van belang dat je als medewerker kennis hebt over het gedrag van de cliënt. Om te begrijpen wat spanning met jou doet, is het belangrijk om je eigen gedrag en gedachten te herkennen. Zo weet je hoe jij zelf reageert op spanningsvolle situaties. Het doel van deze e-learning is om signalen van gespannen situaties voor jezelf te herkennen en te begrijpen zodat jij, als professional, op een veilige manier kunt handelen.
Expert e-learning cursus
De inhoud van de e-learning cursus Omgaan met spanningsvol gedrag/agressie-ouderenzorg is ontwikkeld door Kolat Coaching.
Voor meer informatie kan je een kijkje nemen op hun expert pagina.
Er zijn drie versies beschikbaar:
- Ouderenzorg
- Gehandicaptenzorg
- Jeugdzorg
Leerdoelen:
Na het volgen van deze e-learning:
- Heb je kennis van verschillende oorzaken spanning.
- Heb je inzicht in de gevolgen en ervaring van (langdurige) spanning.
- Herken je de uitingsvormen van spanning door cliënten.
- Heb je kennis over de opbouw van ontspanning naar spanningsvolle situaties.
- Herken je de verschillende vormen van spanningsvolle situaties.
- Ben je bewust van wat agressie en spanning met je doet en hoe je daarop reageert.
- Heb je kennis over wat je kunt doen om controle over je eigen gedrag te behouden.
- Herken je de vorm van spanning in praktijksituaties.
- Heb je inzicht in de manier waarop jij spanning opbouwt en hoe jij hiermee omgaat.
- Heb je inzicht in manieren om spanningsvolle situaties te de-escaleren of te beïnvloeden.
- Heb je inzicht in het belang van een veilige werkplek.
- Heb je inzicht in het belang van nazorg met alle betrokkenen.
- Weet je wat belangrijk is in nazorg.
Specificaties:
- DoelgroepDe e-learning is gericht op zorgmedewerkers op MBO 3/4 en HBO niveau.
- Cursusvormonline instructiemodule met toetsvragen
- Inhoud doorNolda van Huisstede/Salih Kolat
- Gemiddelde duur60 minuten
- Aantal lesonderdelen7 + een eindtoets
- Geschikt voorpc/laptop/tablet/smartphone
- Aantal herkansingen3
- PeriodeDe e-learning is voor een periode van maximaal 3 maanden beschikbaar om te doorlopen, tenzij dit expliciet anders is overeengekomen. De duur van de overeenkomst is gelijk aan de maximale periode van doorloop.
